ΑΡΧΙΚΗ
Εξάσκηση και coaching στο «γήπεδο» και όχι στο…PowerPoint ! Η πώληση από πολλούς – ακόμα και με εμπειρία στον χώρο των επιχειρήσεων – αντιμετωπίζεται ως μια πολύπλοκη διαδικασία που συχνά συνοδεύεται από ψυχολογική πίεση είτε λόγω της οικονομικής απαίτησης που τη συνοδεύει, είτε λόγω του «φόβου μιας απόρριψης» (έτσι λαμβάνεται συχνά αλλά εσφαλμένα από πολλούς η […]
Το 100% των πελατών, των συνεργατών και των υπαλλήλων μιας επιχείρησης, είναι άνθρωποι.
Αν δεν κατανοείς τον τρόπο που σκέφτονται, παροτρύνονται, αποφασίζουν και δρουν οι άνθρωποι, δεν κατανοείς την επιχειρηματικότητα.
Business Coaching > Καθοδήγηση
Για μόνιμη υπέρβαση των επιχειρηματικών προκλήσεων
Η Επιχειρηματική καθοδήγηση προσφέρει σε στελέχη, επαγγελματίες και επιχειρηματίες, τα εργαλεία εκείνα με τα οποία μπορούν οι ίδιοι να ανακτήσουν σταδιακά, τον έλεγχο στα χέρια τους. Καλύτερη επικοινωνία, διαχείριση άγχους, διαχείριση ενέργειας και χρόνου, σωστή στοχοθέτηση και αποδοτική διεκπεραίωση σύνθετων διαδικασιών, είναι μερικοί μόνο από τους τομείς στους οποίους το Coaching έχει αναχθεί σε απαραίτητο εργαλείο διαχείρισης της ανθρώπινης απόδοσης και συμπεριφοράς.
Consulting > Συμβουλευτική
Σχεδιασμός και υλοποίηση πλάνων επιχειρηματικής οργάνωσης & ανάπτυξης
Από την ανάλυση αναγκών και το σχεδιασμό ενός επιχειρηματικού πλάνου έως την υλοποίηση του , δεσμευόμαστε να προσφέρουμε στους πελάτες της την ασφάλεια και την αξιοπιστία που απαιτείται. Εξατομικευμένες υπηρεσίες με κοινό γνώμονα την άμεση απόδοση και την αυτονομία της επιχείρησης. Από το σχεδιασμό ενός νέου προϊόντος ή υπηρεσίας, μιας πρωτοβουλίας εξαγωγών, την ανάπτυξη δικτύου συνεργατών ή την αναδιοργάνωση κι εκπαίδευση τμημάτων και στελεχών της επιχείρησης.
Mentoring > Στήριξη με εμπειρία
Για άμεση προσφορά εμπειρίας με εξειδίκευση σε συγκεκριμένους τομείς
Το mentoring αποτελεί έναν άμεσο τρόπο μετάδοσης εμπειρίας από το Μέντορα στον επαγγελματία ή το καθοδηγούμενο στέλεχος. Βασική προϋπόθεση, αποτελεί η εμπειρία του Μέντορα και η εξειδίκευσή του σε συγκεκριμένους τομείς. Το σύγχρονο mentoring που προσφέρεται από mentors της ΕΠΑΘΛΟΝ, συνδυάζει εξειδίκευση σε τομείς όπως το Marketing, η εφαρμογή καινοτομίας, η διαχείριση κρίσεων, η επικοινωνία, η τεχνολογία και η διοίκηση επιχειρήσεων.
Τι χρειάζεται για να αποδώσει καλύτερα η σύγχρονη επιχείρηση ;
Άμεση ενίσχυση στους τομείς που έχει ανάγκη. Από ανθρώπους με εμπειρία, τεχνογνωσία και ενσυναίσθηση. Από μεθοδικούς ανθρώπους που γνωρίζουν πως να προσφέρουν ασφαλείς επιλογές και να φέρνουν αποτελέσματα.
Άρθρα από το blog μας
Διαβάστε περισσότερα, στην περιοχή του blog της EPATHLON
H Google τερματίζει τη λειτουργία του Google+
Για αρκετούς επαγγελματίες του χώρου, δεν είναι είδηση πως η Google τερματίζει το Google+. H είδηση είναι πως το κάνει τώρα και όχι πριν χρόνια. Βασικά είδηση αρκετοί θεωρούμε ακόμα και το ότι το δοκίμασε, με τον τρόπο που το τόλμησε ως αντi-facebook. Το βασικό θέμα με τέτοια εγχειρήματα – όχι μόνο από γίγαντες της τεχνολογίας αλλά και από καθημερινούς «βιοπαλαιστές start-uppers» – είναι η εμμονή στην πλούσια τεχνολογική καινοτομία ως αντίβαρο στην έλλειψη παραδοσιακού marketing. Ειδικά στη χώρα μας, η εμπειρία μου λέει πως μια ζωή, είτε φοβόμαστε το παραδοσιακό marketing είτε το εφαρμόζουμε με μεγάλη δόση άγνοιας και ελπίδας… Πολλές προσπάθειες σήμερα πέφτουν στην παγίδα της εξαίρεσης του παραδοσιακού marketing από την εξίσωση μιας σωστά οργανωμένης (επιχειρηματικής και όχι μόνο) προσπάθειας, εξαιτίας της ύπαρξης έξυπνων εργαλείων που υπάρχουν για να κάνουν τη ζωή μας ευκολότερη. Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στον καθένα, με μια απλή εκπαίδευση λίγων ημερών, να κάνει μόνος του το δικό του site και να αρχίσει να χρεώνει την κάρτα του (βάσει keywords ή target market characteristics) ελπίζοντας πως θα προσελκύσει διαδικτυακά πελάτες (με επένδυση 5-10 ευρώ την ημέρα) που όμως αδυνατεί να προσελκύσει/πείσει ταυτόχρονα στον φυσικό κόσμο : oxymoron. Η ευκολία (του κάθε εργαλείου) ποτέ δεν αντικαθιστά τη γνώση και την εμπειρία ούτε καλύπτουν την απουσία του παραδοσιακoύ marketing. Αρκετές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα εργαλεία αυτά για να αποφύγουν την εμπλοκή ενός επαγγελματία που φοβούνται ότι θα τους κοστίσει περισσότερο από την άγνοιά τους. Το μόνο που αποφεύγουν, είναι η σωστή εφαρμογή του marketing, όχι τα επιπλέον έξοδα. Και απουσία marketing, σημαίνει απουσία ταυτότητας. Πως να πουλήσεις αν δεν ξέρεις ποιός είσαι; Και το Google+ δεν ήξερε ποτέ τι ήταν εκτός από τον αυτοπροσδιορισμό του ως κοινωνικό δίκτυο της Google. Στην αντίπερα όχθη, η Microsoft ενισχύει βήμα-βήμα, με το σωστό τρόπο το linkedin, χωρίς να έχει βρει θεωρώ, ακόμα τα απόλυτα πατήματά του την ώρα που η Facebook και με το instagram έχει πιάσει τον ταύρο από τα κέρατα ειδικά στο χώρο του consumer/lifestyle όπου σφυριλατεί από τις τάσεις της μόδας έως…κοινωνικά πρότυπα. Πρόβλεψή μας είναι η σταδιακή πτώση του skype, λόγω πολύπλευρου ανταγωνισμού και με πιο καλές τεχνολογίες / ποιότητες που ΜΟΝΟ η δυνατότητα αυτόματης μετάφρασης ομιλίας – αν και όταν εφαρμοστεί – θα μπορέσει να αναστρέψει.
Τα 4 βήματα της επικοινωνίας με στόχο την πώληση
Το να «τραβήξεις» την προσοχή είναι το πρώτο βήμα σε μια μαζική επικοινωνιακή προσπάθεια. Το να προκαλέσεις το ενδιαφέρον είναι το δεύτερο. Είναι αυτό που θα κρατήσει τον θεατή ή ακροατή με στραμμένη την προσοχή σε αυτό που θέλεις να του μεταδώσεις. Εκεί του μεταφέρεις την ουσία του μηνύματος. Τον ενεργοποιείς και τον προετοιμάζεις για το τρίτο βήμα. Προσφέροντας κάτι διαφορετικό. Τουλάχιστον κάτι που δεν προσέφεραν όσοι τον/την «διεκδικούν» ως πελάτη. Όλα μέχρις εδώ, γίνονται για τη λήψη της απόφασης (βήμα 3). Καμία σκέψη, λογική ή υποσυνείδητη διαδικασία δεν έχουν αξία όταν δε μετατρέπονται σε δράση. Και πριν από κάθε μορφής δράση, όλοι μας χωρίς εξαίρεση, αποφασίζουμε είτε σε συνειδητό είτε, και κυρίως, σε υποσυνείδητο επίπεδο: Αξιολογούμε σε σχέση με τον ηθικό μας κώδικα, τις πεποιθήσεις και τις αξίες που έχουμε διαμορφώσει (υποσυνείδητα) και σύμφωνα με κριτήρια που έχουμε θέσει συνειδητά. Για παράδειγμα : Aποφασίζουμε αγορά υπολογιστή με εξής χαρακτηριστικά (κριτήρια). Αποφασίζουμε υποσυνείδητα επί του brand (της μάρκας) ή συνειδητά αν έχουμε την πεποίθηση ότι το brand δεν έχει σημασία όσο τα τεχνικά χαρακτηριστικά (κριτήρια). Αποφασίζουμε συνειδητά για το χρόνο (πότε πχ. θα έχουμε τα χρήματα και την ανάγκη) ή υποσυνείδητα, όταν μας «αγγίξει» μια εντυπωσιακή προσφορά με περιορισμό σε χρόνο και αριθμό τεμαχίων. Η σπανιότητα και ο χρονικός περιορισμός συχνά επηρεάζουν θετικά προς τη λήψη της απόφασης, τους «πελάτες» με περισσότερο υποσυνείδητο τρόπο αξιολόγησης των μηνυμάτων. Όσοι λειτουργούν περισσότερο συνειδητά, πάντα θα το «ψάξουν» περισσότερο. Θα βασιστούν στα κριτήρια και όχι στο…φόβο ότι θα χάσουν μια καλή προσφορά. Το τέταρτο και σημαντικότερο βήμα, είναι προφανώς η δράση. Η παραγγελία, η κράτηση, η αγορά, η επικοινωνία μαζί μας. Δεν έρχεται ποτέ όμως έτσι ξαφνικά και αδικαιολόγητα. Υπάρχει συνταγή με 4 συστατικά. Βασικό χαρακτηριστικό για τις επιχειρήσεις που επιτυγχάνουν μεγάλα ποσοστά απόδοσης στην επικοινωνιακή τους στρατηγική, αποτελεί η ικανότητα να δομούν τέτοια επικοινωνιακά μηνύματα ώστε να προσαρμόζονται και να ικανοποιούν τις κατηγορίες πελατών με τις μεγαλύτερες πιθανότητες να αντιδράσουν θετικά. Γιατί στην επικοινωνία, το αποτέλεσμα δεν είναι ποτέ μονοσήμαντο. Και αξιολογείται ως θετικό μόνο από την ανταπόκριση που έχει. Όχι από το αν αρέσει στη διοίκηση, σε έναν συνεργάτη γραφίστα, στο Α ή Β στέλεχος κλπ.
Η εταιρία υποδημάτων που κατέκτησε μια ήπειρο όπου κανείς δε φορούσε…παπούτσια.
Ή πως η επιχειρηματική επιτυχία εξαρτάται από τον τρόπο που αντιμετωπίζονται οι προ(σ)κλήσεις της αγοράς και το σωστό επιχειρηματικό πλάνο. Βρισκόμαστε στα τέλη του 19ου Αιώνα, όταν η αποικιοκρατούμενη Αφρική «άνοιγε» ως αγορά για τους κατασκευαστές υποδημάτων και ρουχισμού της Ευρώπης. Όλες (ή σχεδόν όλες) οι επιχειρηματικές αποστολές με στόχο τη διερεύνηση της Αφρικανικής αγοράς, επέστρεφαν με την ίδια απάντηση : « Κανείς δε φορά παπούτσια στην Αφρική. Όλοι κυκλοφορούν ξυπόλητοι. Συνεπώς δεν υπάρχει προοπτική για εμάς σε αυτή την αγορά». Ο εκπρόσωπος όμως της εταιρείας Bata (από την πόλη Ζλιν της Τσεχοσλοβακίας παρακαλώ) μετέφερε μια διαφορετική «εικόνα»: «Κανείς δε φορά παπούτσια εκεί! Πρόκειται για μια εξαιρετική ευκαιρία για τα προϊόντα μας!». H συνέχεια δικαίωσε αυτόν και τον Tomas Bata. Σήμερα τα υποδήματα Bata, είναι γνωστά ως τα «παπούτσια της Αφρικής» (the shoes of Africa) με καταστήματα στις 19 από τις 54 χώρες της Αφρικής (Αλγερία, Αγκόλα, Μποτσουάνα, Αιθιοπία, Γκάνα, Κένυα, Λεσόθο, Μαλάουι, Μαυρίκιος, Μοζαμβίκη, Ναμίμπια, Δημοκρατία του Κονγκό, Ρουάντα, Νότια Αφρική, Σουαζιλάνδη, Τανζανία, Ουγκάντα, Ζάμπια, Ζιμπάμπουε). Μετά τον Β’ Παγκόσμιο πόλεμο, ο Tomas Bata, δημιούργησε ένα επιχειρηματικό σχέδιο επιβίωσης και ανάπτυξης, ώστε η επιχείρησή του να ανταπεξέλθει των μεταπολεμικών οικονομικών προκλήσεων. Το σχέδιο ήταν βασισμένο στη μείωση των τιμών των υποδημάτων Bata κατά 50%. Δημιούργησε ποιοτικές εργατικές κατοικίες πέριξ των εργοστασίων προσφέροντας στέγαση με φθηνό ενοίκιο. Επίσης φρόντισε ώστε οι εργαζόμενοί του να έχουν πρόσβαση σε φθηνότερη (όχι ποιοτικά) τροφή, φθηνότερο ρουχισμό και υπηρεσίες εκπαίδευσης και υγείας. Όλα αυτά κοντά στο χώρο εργασίας τους. Το «πλάνο» περιλάμβανε 40% μείωση στις αποδοχές των εργαζομένων ώστε να μειωθεί το κόστος παραγωγής, αλλά η εξοικονόμηση πόρων από τις άνωθεν ενέργειες, αντιστάθμιζε με το παραπάνω τις μειώσεις των μισθών. Όλοι οι εργαζόμενοι έμειναν και στήριξαν την προσπάθεια της επιχείρησης και ωφελήθηκαν κοινά, όταν η επιχείρηση έγινε κερδοφόρα μέσα από ειδικά προγράμματα ανταμοιβής των υπαλλήλων και σταδιακή αναπροσαρμογή μισθολογίου. Επίσης το πλάνο επέκτασης στην Αφρική, περιλάμβανε πολλές προσεκτικά σχεδιασμένες δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, δωρίζοντας χιλιάδες ζευγάρια υποδημάτων σε απόρους και παιδιά. Την περίοδο του ψυχρού πολέμου τα κομουνιστικά καθεστώτα της Ανατολικής Ευρώπης κρατικοποίησαν τις επιχειρήσεις και τα εργοστάσια της Bata. H επιχείρηση κατάφερε να αναδομηθεί στηριζόμενη στις υποδομές που είχε προνοήσει να δημιουργήσει εκτός Τσεχοσλοβακίας, ο Tomas Bata. Bata University Σήμερα στο Ζλιν, την πόλη που αποτελεί την έδρα της Bata, λειτουργεί ακόμα και Πανεπιστήμιο με το όνομα του Ιδρυτή της επιχείρησης. Το πανεπιστήμιο, όπως και σειρά άλλων έργων κοινωνικής συνεισφοράς, χρηματοδοτείται από το ίδρυμα Tomas Bata.
Πότε έχει μέγιστο αποτέλεσμα ένα επικοινωνιακό μήνυμα ;
Η μεγαλύτερη πρόκληση για έναν επαγγελματία της επικοινωνίας, είναι να περάσει το μήνυμα στο κατάλληλο κοινό, τη σωστή στιγμή και με τρόπο που θα προκαλέσει συναίσθημα. Είτε το μήνυμα εστιάζει στην ενίσχυση του εταιρικού ονόματος (brand), είτε στην άμεση προσέλκυση πελατών, πρέπει πρώτα από όλα, να καταφέρνει να τραβά την προσοχή. Αλλά πως ; Το μυαλό του ανθρώπου λειτουργεί με έναν σχετικά προβλέψιμο τρόπο. Ότι έχουμε ήδη αποτυπωμένο στο υποσυνείδητό μας, τείνουμε να το κρίνουμε ως οικείο. Ο συνδυασμός του οικείου με την έκπληξη του ασυνήθιστου (του άγνωστου), μας κρατά περισσότερο το ενδιαφέρον από το ένα ή το άλλο μεμονωμένα, επειδή το μυαλό μας αναζητεί να βρει ομοιότητες (για να ολοκληρώσει την διαδικασία της αναγνώρισης). Στην προκειμένη περίπτωση : Τίποτα πιο ασυνήθιστο από ένα «πρόσωπο σε ένα πλοίο» (!). Τίποτα πιο συνηθισμένο από την εικόνα ενός προσώπου. Η επιτομή της επιτυχίας στην προσπάθεια, αυτό που μας κρατάει ακόμα περισσότερο έντονο το ενδιαφέρον, είναι η μεταφορά του κάβου ως μακαρόνι στο «στόμα της αφίσας». Οι πιο παρατηρητικοί θα διαπιστώσουν και το motto που απλά επισφραγίζει το μήνυμα : « Είναι τόσο καλά τα ζυμαρικά μας (κάβος), που δε σε αφήνουν να φύγεις, από το λιμάνι (το εστιατόριο)». Κάποιοι μάλιστα, θα παρέλειπαν τελείως (το motto) επιτρέποντας στο υποσυνείδητο του θεατή να κάνει τα «δικά του» και να ερμηνεύσει το εικαστικό, κατά βούληση.
«Την ανάπτυξη αν δεν τη βρεις τη φτιάχνεις…»
…έγραψε ο Οδυσσέας Ελύτης προσκαλώντας μας στην υπέρβαση των νόμων της φύσης. Της «φύσης» του ανθρώπου, όχι της πραγματικής. Αποφεύγοντας τη σύγκρουση με τους κανόνες της φύσης που οδηγούν σε μια ατέρμονη διαδοχή των 4 εποχών δε μπορούμε να αγνοήσουμε τη δική μας «φύση». Τη φύση του ανθρώπου, που χαρακτηρίζεται με τη σειρά της, από μια ατέρμονη διαδοχή των συναισθημάτων που τον κυριεύουν. Συναισθήματα που επηρεάζονται από το περιβάλλον που ζούμε (οικονομικό, κοινωνικό, πολιτικό, αξιακό). Από παράγοντες στην ουσία εξωτερικούς (αντίθετα με τα συναισθήματα που ανήκουν στον εσωτερικό μας κόσμο) που όταν όμως μας επηρεάσουν, κυριεύουν τη συμπεριφορά μας. Για τις περισσότερες επιχειρηματικές δραστηριότητες, φαίνεται οξύμωρο να μιλάμε για ανάπτυξη σε ένα τέτοιο περιβάλλον : Η αγοραστική δύναμη του κοινού μειώνεται σταδιακά και το χρήμα στην αγορά λιγοστεύει όχι μόνο επειδή εκλείπει, αλλά και επειδή αυτό που παρέμεινε στην αγορά «βγαίνει» – εξαιτίας της ανασφάλειας που επικρατεί – πολύ πιο δύσκολα από τις τσέπες των πελατών μας. Πέραν αυτού, αυξημένη φορολογία και εισφορές κάνουν την επιβίωση μιας επιχείρησης να μοιάζει με Γολγοθά και την κερδοφορία, να ακούγεται σαν …Ανάσταση. Αμέτρητες επιχειρήσεις έκλεισαν και αρκετές άλλες βιώνουν έναν μόνιμο «επιχειρηματικό χειμώνα». Είναι δυνατό λοιπόν, να έρθει «άνοιξη» (δηλαδή ανάπτυξη) σε τέτοιους καιρούς ; Εμείς πιστεύουμε πως ΝΑΙ, είναι. Αρκεί να γίνουν σωστά, μελετημένα και προσεκτικά οι απαραίτητες κινήσεις. Άλλωστε ο χειμώνας δεν κρατάει για πάντα και η άνοιξη έρχεται νομοτελειακά αμέσως μετά τη λήξη του. Αρκεί να μας βρει ζωντανούς. Ένας ζωντανός οργανισμός για να επιβιώσει στον βαρύ χειμώνα, παίρνει τα απαραίτητα μέτρα : ντύνεται και τρέφεται σωστά, δεν καταναλώνει άσχοπη ενέργεια και φυσικά λαμβάνει την απαραίτητη …ξεκούραση. Αρκετά είναι τα παραδείγματα στην ιστορία της εξέλιξης, όπου αρκετοί ζωντανοί οργανισμοί επιτυγχάνουν την επιβίωση όταν συνεργάζονται και πορεύονται προς την άνοιξη σε (ν)ομάδες. Εκμεταλλεύονται την κοινή ενέργεια και μοιράζονται πόρους (φωτιά, τροφή κλπ). Ξεκινούν, οδεύουν και φθάνουν στον ίδιο προορισμό μαζί. Και απολαμβάνουν τις ζεστές μέρες που θα’ρθουν μετά το χειμώνα. Οι συνέργειες βρίσκουν μέσα στις περιόδους ύφεσης το κατάλληλο έδαφος για να ανθίσουν. Συνεργατικά δίκτυα, ομάδες επαγγελματιών και επιχειρήσεων με κοινούς στόχους και αξίες. Παραδείγματα συνεργασιών επιχειρήσεων με συμπληρωματικά προϊόντα και υπηρεσίες, μας δείχνουν συχνά πως μια συνέργεια δε φέρνει απλά αποτέλεσμα αντίστοιχα με το άθροισμα της προσπάθειας των μελών της αλλά πολλαπλάσιο. Η πίεση της οικονομικής ύφεσης κάνει πολλούς να δουν με διαφορετικό τρόπο (και συχνά λιγότερη υπεροψία ή περιφάνεια) την κατάσταση και να «καθίσουν στο ίδιο τραπέζι» με κάποιους που κάποτε θεωρούσαν παραδοσιακούς ανταγωνιστές. Πετυχαίνουν καλύτερες συμφωνίες με κοινούς προμηθευτές, προσεγγίζουν με κοινές δράσεις εξωστρέφειας, μεγαλύτερο κοινό ικανό να απορροφήσει πολλαπλάσια παραγωγή. «Η κρίση έχει ευκαιρίες…» ακούμε συχνά. Αρκεί να έχεις τα μάτια και τα αυτιά σου ανοιχτά. Και να μη σταματάς να προσπαθείς να εξελίσσεσαι, να προσαρμόζεσαι και να αναπτύσεσαι. Να κινείσαι. Γιατί αν επιδιώξεις απλά να διατηρηθείς βασισμένος στην πεποίθηση ότι «τώρα τα καταφέρνεις», όταν τα πράγματα δυσκολέψουν θα είναι ακόμα πιο άνισος ο αγώνας. Αδράνεια = θάνατος. Όπως ακριβώς και με τις λάθος επιλογές. Μα γιατί να αναπτυχθείς και πως, σωστά; Γιατί ο ανταγωνιστής σου που αποσύρεται, αφήνει τμήμα της αγοράς «ακάλυπτο», που αν δεν διεκδικήσεις, θα το κάνει κάποιος άλλος και θα …παραμείνεις όπως είσαι…στάσιμος, φλερτάροντας με τη αφάνεια. Γιατί η αγορά έχει γεμίσει με έμπειρα στελέχη και εργαζόμενους και σου παρέχεται πρόσβαση σε πρόσληψη υψηλού επιπέδου προσωπικού οικονομικότερα από ποτέ. Γιατί η αγορά έχει στελέχη και προσωπικό με όρεξη και ανάγκη να εργαστούν, υπερβαίνοντας σε απόδοση (όχι απαραίτητα ωράριο) το μέσο όρο της τελευταίας 20αετίας. Γιατί είναι βέβαιο πως αν δεν στοχεύσεις μεγαλύτερο κοινό, σε μια διεθνή αγορά, το τοπικό δε θα αρκεί σύντομα ώστε να σε συντηρήσει. Γιατί σήμερα η τεχνολογία εκτός από πιο προσιτή είναι και πιο ώριμη και σου δίνονται αμέτρητα εργαλεία για να ενισχύσεις την επιχειρηματική σου δραστηριότητα. Γιατί σήμερα περισσότερο από ποτέ, υπάρχουν οι μηχανισμοί (συνεργάτες, εργαλεία, φορείς κλπ) ώστε να κάνεις τη σωστή έρευνα, τη σωστή ανάλυση και το σωστό σχεδιασμό ώστε να κινηθείς με μεγαλύτερη ασφάλεια στο μέλλον. Γιατί αν έχει πραγματική αξία αυτό που προσφέρεις, η αγορά (σε όποιο κλάδο και αν κινείσαι) θα το εκτιμήσει ακόμα περισσότερο. Στις περιόδους ύφεσης, είναι συχνό φαινόμενο επιχειρήσεις να θυσιάζουν την «προσφερόμενη ή προστιθέμενη αξία» προς όφελος μιας προσωρινής (και συνεπως) φαινομενικής κερδοφορίας. Αν πάλι δεν πιστεύεις στην αξία αυτού που προσφέρεις, τότε δεν έχεις λόγο να διαβάζεις αυτό το άρθρο…
Εσείς «αγοράζετε σανό» όταν σας μιλάνε για ΕΣΠΑ ;
Σε περιόδους όπως η σημερινή, η προσπάθεια για χρηματοδότηση, είναι σα να ψάχνουμε ψύλλους στα άχυρα. Μάλιστα, παρά το ότι δεν έχουν ακόμα ανακοινωθεί επίσημα τα αποτελέσματα από προγράμματα του 2016 (ή δεν έχουν εξοφληθεί προγράμματα 2 ετών), αρκετοί προτιμούν να συνεχίζουν να «πουλάνε σανό» υποσχόμενοι στους επίδοξους χρηματοδοτούμενους «λαγούς με πετραχύλια» και «κάνε την ιδέα σου πραγματικότητα με χρήματα που θα σου δώσει μια αόρατη δύναμη». Όπως σε κάθε τι, επιμένουμε να λέμε στους πελάτες μας τη (σκληρή) πραγματικότητα και πως η μόνη αξιόπιστη πηγή ενημέρωσης παραμένει η ιστοσελίδα του Υπουργείου Οικονομίας & Ανάπτυξης (και η σελίδα του ΕΣΠΑ). Όχι οι δεκάδες ιστοσελίδες που για αύξηση επισκεψιμότητας ή συλλογή στοιχείων ενδιαφερομένων, παρουσιάζουν με εντυπωσιακές λεζάντες, ανύπαρκτες ή αμφίβολες ευκαιρίες χρηματοδότησης. Στα πλαίσια της προσπάθειάς μας για συνεχή έγκαιρη και έγκυρη ενημέρωση, η συνεργάτης οικονομολόγος και ειδική σε θέματα χρηματοδότησης, κα. Λίλιαν Κούτση, συνέλεξε για εσάς το πιο κάτω ενημερωτικό κείμενο. Ερευνώ – Δημιουργώ – Καινοτομώ Στις 23 Μαρτίου 2017 ξεκίνησε η υποβολή αιτήσεων χρηματοδότησης για το νέο πρόγραμμα ΕΣΠΑ «Ερευνώ – Δημιουργώ – Καινοτομώ». Οι Αιτήσεις Χρηματοδότησης που υποβάλλονται προς χρηματοδότηση στο πλαίσιο της παρούσας Δράσης θα πρέπει να προωθούν την έρευνα, την τεχνολογική ανάπτυξη και την καινοτομία και να εντάσσονται σε μία από τις ακόλουθες 3 παρεμβάσεις: Έρευνα και Ανάπτυξη από Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμπράξεις Επιχειρήσεων με Ερευνητικούς Οργανισμούς Αξιοποίηση Ερευνητικών Αποτελεσμάτων Σε ποιους απευθύνεται Ερευνητικοί οργανισμοί και λοιποί φορείς που αντιμετωπίζονται ως ερευνητικοί οργανισμοί Επιχειρήσεις και λοιποί φορείς που αντιμετωπίζονται ως επιχειρήσεις Περίοδος υποβολής από 23/3/2017 έως 17/5/2017 (ώρα 16:00) Αναμενόμενα προγράμματα Αξιοποίηση Επιχειρηματικής Εμπειρίας – Επιχειρηματική Επανεκκίνηση Η δράση «Αξιοποίηση Επιχειρηματικής Εμπειρίας – Επιχειρηματική Επανεκκίνηση» θα αφορά στην ίδρυση νέων επιχειρήσεων από ανέργους ηλικίας άνω των 45 ετών Εξωστρέφεια – Διεθνοποίηση ΜΜΕ Η δράση «Εξωστρέφεια – Διεθνοποίηση ΜΜΕ» αποτελεί εξειδικευμένη δράση, με χαρακτήρα οριζόντιας προσέγγισης ως προς το στόχο (εξωστρέφεια) προσανατολισμένη στην οικονομική υποστήριξη ΜΜΕ, τόσο μεταποιητικών όσο και άλλων κλάδων με προτεραιότητα στους οκτώ από τους εννέα (πλην τουρισμού) στρατηγικούς τομείς της χώρας, που επιθυμούν τη βελτίωση της εξωστρέφειας τους και την ισχυροποίηση της ανταγωνιστικής τους θέσης στην παγκόσμια αγορά. Δυνητικοί δικαιούχοι Υφιστάμενες ΜμΕ με τουλάχιστον δύο ολοκληρωμένες διαχειριστικές χρήσεις, συνεταιρισμοί, συνεργατικά σχήματα. Ανάπτυξη, Προώθηση και Αξιοποίηση της Ενιαίας Ταυτότητας- Σήματος Ποιότητας Προϊόντων και Υπηρεσιών του Αγροδιατροφικού Τομέα Καινοτομικές συνεργατικές συστάδες επιχειρήσεων στους τομείς της RIS3 (Innovation Clusters) Στο πλαίσιο της δράσης, αρχικά θα εντοπισθούν δίκτυα επιχειρήσεων και ερευνητικών φορέων, υπό την εκπροσώπηση και τον συντονισμό ενός φορέα αρωγού. Τα εν λόγω δίκτυα θα πρέπει να διαθέτουν όλα τα απαραίτητα στοιχεία αλλά και τις δυνατότητες μετεξέλιξης σε καινοτομικές συστάδες επιχειρήσεων στους θεματικούς τομείς της RIS3 στους οποίους διαφαίνεται ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τη χώρα, με πεδία εξειδίκευσης εκείνα που προκύπτουν μέσω των διαδικασιών της επιχειρηματικής ανακάλυψης της Εθνικής Στρατηγική Έξυπνης Εξειδίκευσης. Seal of Excellence Η δράση αφορά στη χρηματοδότηση προτάσεων που πέρασαν το κατώφλι βαθμολογίας του SME Instrument της Ε.Ε. (Horizon 2020), δηλαδή έλαβαν τη «Σφραγίδα Αριστείας» (seal of excellence) ως ιδιαίτερα καινοτόμες αλλά δε χρηματοδοτήθηκαν. Απευθύνεται μόνο σε υφιστάμενες μικρομεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες εμφανίζουν εξαιρετικά καινοτομική δραστηριότητα και είναι βιώσιμες και κερδοσκοπικού χαρακτήρα με έντονα χαρακτηριστικά διεθνοποίησης. Δυνητικοί δικαιούχοι : Οι επιχειρήσεις που έχουν ήδη λάβει το Seal of Excellence της ΕΕ Συμβατές με την Στρατηγική Έξυπνης Εξειδίκευσης – RIS3 Ενίσχυση Νεοφυών Επιχειρήσεων για την αξιοποίηση ερευνητικών αποτελεσμάτων και καινοτομικών ιδεών” (Τεχνοβλαστοί Start up- Spin-off / Spin-out). Στόχος : η εμπορική α ξ ι ο π ο ί η σ η / ε μ π ο ρ ε υ μ α τ ο π ο ί η σ η ώριμων ερευνητικών αποτελεσμάτων και καινοτόμων ιδεών. Δημιουργία Θερμοκοιτίδων για την ενίσχυση start-up στις ΤΠΕ στον τομέα παροχής υπηρεσιών και διαδικασιών στη Δημόσια Διοίκηση Σε πρώτη φάση θα δημιουργηθούν θερμοκοιτίδες που θα ενισχύσουν επιχειρήσεις στον τομέα των Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών (ΤΠΕ) που παράγουν προϊόντα και υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τη Δημόσια Διοίκηση. Ειδικής Δράσης Ανοικτής Καινοτομίας στον Πολιτισμό «Πολιτισμός, Πολιτιστική κληρονομιά, Επιστήμη και Τεχνολογία» Η προώθηση της έρευνας, τεχνολογίας και καινοτομίας και των εφαρμογών τους στους τομείς του πολιτισμού και της πολιτιστικής κληρονομιάς Η αναβάθμιση της ανταγωνιστικότητας επιχειρήσεων που αξιοποιούν ως βασικά στοιχεία στρατηγικού & αναπτυξιακού σχεδιασμού τους ερευνητικά αποτελέσματα, καινοτόμες τεχνολογίες ή διαδικασίες που αφορούν στον πολιτισμό και στην πολιτιστική κληρονομιά . Βιομηχανικά και Προηγμένα Λειτουργικά Υλικά Η δράση αφορά στην υποστήριξη έργων έρευνας και καινοτομίας που εκτελούνται στην Ελλάδα από συμπράξεις ερευνητικών φορέων και δυναμικών εγχώριων επιχειρήσεων και αφορούν σε συγκεκριμένες ερευνητικές και τεχνολογικές προτεραιότητες του ευρύτερου τομέα των υλικών, όπως προέκυψαν κατά τη διαδικασία της επιχειρηματικής ανακάλυψης της Στρατηγικής Έξυπνης Εξειδίκευσης. Ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας υφιστάμενων και νεοϊδρυόμενων Κοινωνικών Συνεταιριστικών Επιχειρήσεων (Κοιν.Σ.Επ.) Η Δράση «Ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας υφιστάμενων και νεοϊδρυόμενων Κοινωνικών Συνεταιριστικών Επιχειρήσεων (Κοιν.Σ.Επ.)» αφορά στην υλοποίηση βιώσιμων επιχειρηματικών σχεδίων από Κοινωνικές Συνεταιριστικές Επιχειρήσεις που θα σχεδιαστούν με γνώμονα τον κοινωνικό αντίκτυπό τους. Αναβάθμιση εταιρειών franchising Η πρόταση αφορά στην αναβάθμιση υφιστάμενων μικρομεσαίων επιχειρήσεων με οποιαδήποτε νομική μορφή που είναι ενταγμένες σε δίκτυα franchise. Η στήριξη των επιχειρήσεων που είναι ήδη ενταγμένες σε δίκτυα θα επιφέρει σημαντικά και πολλαπλασιαστικά αποτελέσματα στην ελληνική οικονομία καθώς το franchising εμφανίζει ιδιαίτερη δυναμική σε διεθνές και εθνικό επίπεδο. Αναβάθμιση υφιστάμενων πολύ μικρών, μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων του τομέα υπηρεσιών (λιανικό εμπόριο, εστίαση, ιδιωτική εκπαίδευση) Η δράση αφορά στην αναβάθμιση υφιστάμενων πολύ μικρών, μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων του τομέα του λιανεμπορίου και των υπηρεσιών (λιανικό εμπόριο, εστίαση, ιδιωτική εκπαίδευση) γύρω από τις τέσσερις κατηγορίες παρεμβάσεων: Παρεμβάσεις για εξοικονόμηση ενέργειας Παρεμβάσεις για ενσωμάτωση των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών στην παρεχόμενη υπηρεσία Παρεμβάσεις για την ενίσχυση της υγιεινής και ασφάλειας των χώρων Παρεμβάσεις για ενίσχυση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Στοχευμένη ενίσχυση του εκσυγχρονισμού των υποδομών και του εξοπλισμού Θεατρικών και Κινηματογραφικών Αιθουσών και Αιθουσών Εικαστικών Τεχνών για την αναβάθμιση του επιπέδου των παρεχόμενων υπηρεσιών Η δράση αφορά στην ενίσχυση επενδυτικών σχεδίων που στοχεύουν στην αναβάθμιση Θεατρικών Αιθουσών, Κινηματογραφικών Αιθουσών (με λειτουργία πριν το 1990) και Αιθουσών Τέχνης. Ενίσχυση νέων και υφιστάμενων Συνεργατικών Σχηματισμών ΜΜΕ για την ανάπτυξη των ικανοτήτων τους στις νέες αγορές Η δράση αφορά στην ενίσχυση νέων και υφιστάμενων Συνεργατικών Σχηματισμών (ΣΣ) που δραστηριοποιούνται στους 9 τομείς προτεραιότητας του ΕΠΑνΕΚ (αγροδιατροφή/βιομηχανία τροφίμων, ενέργεια, περιβάλλον, τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας (ΤΠΕ), Logistics, υγεία, υλικά-κατασκευές, πολιτιστικές βιομηχανίες, τουρισμός) σε όλες τις Περιφέρειες Ενίσχυση της περιβαλλοντικής βιομηχανίας Η δράση αφορά στη χρηματοδότηση επιχειρηματικών σχεδίων νέων ή υφιστάμενων μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων για την επιχειρηματική αξιοποίηση υγρών, στερεών και αερίων αποβλήτων και απορριμμάτων τρίτων, με την παραγωγή και διάθεση πρώτων υλών και ενδιάμεσων ή τελικών προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής προστιθέμενης αξίας.
Πάνω
Μαρτυρίες πελατών μας
Έχοντας συνεργαστεί με αρκετούς συμβούλους τα τελευταία 20 χρόνια, μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι η συνεργασία μας με την EPATHLON και τον κ. Παπαγαπίου, στάθηκε η πιο ουσιαστική. Άνθρωποι με πραγματική και όχι μόνο θεωρητική γνώση και εμπειρία που μπαίνουν ταχύτατα στο κλίμα της επιχείρησης. Κατανόησαν δίχως καθυστέρηση τι μας κρατούσε πίσω και μας έδωσαν λύσεις που μπορούσαμε να εφαρμόσουμε.
Ήταν μια εξαίρετη συνεργασία, τόσο στην Ελλάδα, όσο και στις προσπάθειές μας για διεθνή επέκταση. Το μείγμα υπηρεσιών που λάβαμε κατά τη διάρκεια της συνεργασίας μας περιελάμβανε βοήθεια στον ανασχεδιασμό της εμπορικής στρατηγικής, την παροχή υπηρεσιών marketing καθώς και την εκπαίδευση των στελεχών σε θέματα διοίκησης πωλήσεων.
Το πιο δυνατό και χρήσιμο sales coaching που έχω κάνει ποτέ. Με τεχνικές επικοινωνίας που τις μαθαίνεις στην πράξη και με απλά βήματα, η πώληση δε μου φαντάζει σαν ένα βουνό που πρέπει κάθε φορά να ανεβαίνω αγκομαχώντας. Όντως , οι πωλήσεις δε μαθαίνονται με παρουσιάσεις και powerpoint! Σας ευχαριστώ πολύ και χάρηκα που σας γνώρισα !
Πρόκειται για συνεργάτες με ικανότητα παροχής ολοκληρωμένων επαγγελματικών υπηρεσιών, που διατηρούν υψηλό επίπεδο ανεξάρτητα από το μέγεθος ή το αντικείμενο της δραστηριότητας. Όταν ξεκινήσαμε, δε μπορούσα να φανταστώ, πόσο θα μπορούσαν να με πάνε μπροστά ειδικά μέσα σε μια περίοδο κρίσης, ένα βήμα την φορά. Από το απαραίτητο Business Coaching που με καθοδηγεί στις σωστές επιλογές, έως και υπηρεσίες marketing και ανάπτυξης πελατολογίου, είναι πάντα δίπλα μου!
Αξιολογήσαμε αρκετούς πιθανούς συνεργάτες μέχρι να συναντηθούμε με την ομάδα της ΕΠΑΘΛΟΝ. Εκεί δε δυσκολευτήκαμε να τους επιλέξουμε και να τους εμπιστευθούμε. Δίπλα μας, δημιουργικοί, μαχητικοί και με όρεξη, μας βοήθησαν στο δύσκολό μας ξεκίνημα, δείχνοντάς μας το δρόμο.
Γνώστες και ικανοί να βοηθήσουν κάθε παραδοσιακή Ελληνική επιχείρηση να οργανωθεί και να αναπτυχθεί. Με απλά λόγια, μας βοήθησαν να οργανωθούμε και να αποδώσουμε καλύτερα.
Στα Coffee Dive, ως μια νέα επιχείρηση και σε ένα πλήρως ανταγωνιστικό περιβάλλον είχαμε άμεση ανάγκη για επιχειρηματική στήριξη. Από την καθοδήγηση στη λήψη σωστών αποφάσεων έως την εκπαίδευση του προσωπικού σε πραγματικές συνθήκες, οι άνθρωποι της EPATHLON γνωρίζουν τη δουλειά τους με τρόπο που δε συναντάς εύκολα στην αγορά. Το σημαντικότερο όμως είναι ότι σου προσφέρουν αμέσως το αίσθημα ασφάλειας και σιγουριάς. Τόσο στη διοίκηση που είμαστε πάντα δύσπιστοι σε συνεργασίες με συμβούλους, όσο και στο προσωπικό.
The team demonstrated the commitment and resourcefulness necessary for us to achieve and maintain success in a very competitive multinational environment. Highly skilled professionals anyone can rely upon.